A&J Collection 亞爵鑽石

1. 確定商品可線上購買  如(鑽戒，婚戒，項鍊，手鍊)
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部分高單價訂單完成後，我們的客服會在收到訂單後，依據所留的聯絡資料與您電話確認訂單；若我們客服無法電話與您確認訂單，此訂單會被視為不完整且我們將保有延遲出貨的權力。當然，您也可以在線上完成訂單後與我們的客服聯絡 (02)2531-0730 或 LineID: ajcollection  微信ID: ajcollection 簡訊通知加速出貨時間。

1. 信用卡付款
   • 可在結帳步驟時使用信用卡全額付清，部分商品可能因為刷卡金額過大會造成刷卡不成功，若發生此狀況請與您的發卡銀行聯絡確認額度後，再次進行信用卡付款或選取其他付款方式。
2. 銀行匯款
   • 可在結帳步驟時選擇ATM銀行匯款，完成訂單後系統將會提供一組可供您此訂單的匯款帳號資料，請在指定時間(3天)裡，匯款至指定的帳戶；若逾期了，系統將會在3天後自動取消訂單。
3. 門市取件付款
   • 部分商品在線上結帳時提供門市取件付款選項，如商品提供門市取件付款，請再訂單完成後請致電門市告知預來店取件日期。(我們可為您預留商品一星期)

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期限，在鑑賞期內均可辦理退貨。

欲申請退貨，請先聯絡我們的客服專員(02)2531-0730並取得退貨授權號碼，再將商品寄回或親臨<台北精品門市>退回，並為其投購全額保險物品如不幸在寄回遺失或遭竊，我們概不負責。 本公司將在全程錄影下檢查商品的完整性，退款方式將同於付款方式來辨理退款。

以下情況無法為您退貨：

1.訂製及特殊商品（例如訂製特殊戒圍尺寸、訂製款式與已刻字商品...等）。

2.超過7天鑑賞期。

3.原內裝之產品內容物，若有缺件、商品或珠寶盒毀損、刮傷、髒污...等包裝不完整。

退貨相關問題可聯絡我們的客服專員

Mon-Fri:11am-8pm, Sat:11am-6pm

電話: (02)2531-0730

Whatsapp: +886 934000730

LineID: ajcollection

大部分的鑽石商品在設計上採量身訂製。例如尺寸問題，戒圍或長度...等等無法修改，所以在製作前就需要正確精準的尺寸，歡迎親臨<台北的精品門市>，我們會有專業的人員為您服務的。

<國內>：國內採用郵局雙掛號，只限台灣本島與離島的地址，不能是郵政信箱。

<國外>：美國、中國、香港、日本、新加坡等 (國外寄送一律採用 Fedex 聯邦快遞，部分商品將可提供免費的國外運送 (關於國外運費及其他運送問題，請詢問我們)。

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電話: (02)2531-0730

Email: info@ajco.com.tw

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在商品出貨前，會先通過嚴格的品管，並在包裝及出貨的過程中全程攝影，收到的商品包裹裡，將會有內裝產品內容物的項目清單表，並且有我們專屬的網路客服聯絡方式。(當然若有其他問題也可聯絡我們)

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電話: (02)2531-0730

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當購買了本公司的鑽石珠寶產品後，即享有我們為貴賓您準備的貼心服務。除了終身免費的手工清洗檢查，在一年的保固期內，另提供各一次鑽石戒指修改尺寸，金屬修復免費服務。

1. 手工清洗檢查
   • A&J Collection可以終身免費為您的珠寶產品進行健康檢查，貼心以手工清洗潔淨。
2. 戒指修改尺寸
   • 在容許範圍及可能的情況下，A&J Collection戒指產品可依您的需求，進行尺寸修改。
3. 專業金屬修復
   • 若有必要，也可以送回本公司，讓我們以專業技術為您的珠寶產品做金屬修復。我們會在不影響原有結構形態之條件下，視珠寶的狀況為您提供完善的金屬修復服務，透過專業工序，恢復珠寶產品的原有光澤，使您珍愛的珠寶產品能夠再次綻放高級珠寶原有的光燦閃爍。

給您超越同業，全台唯一的訂婚鑽戒終生保固，讓A&J與您的浪漫故事永恆流傳。

* 主鑽是30分上經典款戒指提供終生免費一次修改戒圍。(視每只戒指極限處理及嚴重損害不可修復，詳情請洽門市)

可將商品寄回，並寫下寄送的品項(如戒指、項鍊…等其它品項)、需維修的項目以及聯絡資料…等，我們將會在收到商品後依提供的聯絡資料與您聯絡。

您也可直接拿到我們的< 台北精品門市 >

亞爵鑽石<台北精品門市>提供三種訂製服務。

1. 舊換新改款-保留您提供珠寶的可用金屬、鑽石、配鑽，重新製作成新的鑽石商品
2. 個人化服務-門市既有的設計款式，再依喜好調整金屬材質、配鑽鑲崁、表面質感、雷射刻字…等
3. 全新訂製-依您提供的照片，或與我們設計師溝通尋找出完美設計，量身客製專屬您的設計款式

<台北精品門市> - 台北市中山區民生東路二段156號

Mon-Fri:12pm-8pm, Sat:12pm-6pm

電話: (02)2531-0730

Email: info@ajco.com.tw

Whatsapp: +886 934000730

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在收下您的鑽石之前，我們門市的鑽石顧問會採用精密儀器來測量您提供的鑽石，並且詳細記錄規格及數據，依據這些規格及數據：如鑽石的寬度、淨度…等與您做確認。由於每一顆鑽石都有著獨一無二且無法複製的內含物持徵，這些內含物特徵是永久不會改變且消失的，我們將會依循當初收下您鑽石的各種規格及數據資料，當在完成珠寶交付給您時，再次與您進行比對確認。

我們提供鑽石裸石代送GIA鑑定所服務及鑽石腰圍雷射刻字服務。

詳情按我看GIA證書遺失，補開GIA證書，GIA鑽石代送服務